初入职场的年轻人，有多勇敢？

文 | 吴小宝

正式进入广告行业的那一刻，很多人都会有类似的感受：行业比想象中更大，也更复杂。

入行前，你可能以为广告就是单纯的创意工作。但当你真的站到行业的第一现场，你会遇到海量数据、多元平台生态、环环相扣的传播链路、还有跨团队协作的工作等等。

尤其在 WPP Media 这样的全球性媒介集团里，这种“全景式行业感”认知尤深。而学会有效沟通，正是理解这一切并融入其中的起点。

张诗琪：

我一直喜欢创意，大学攻读市场营销。入行前，我以为广告就是“写文案、提创意、拍片子”。甚至有朋友问我："诶，你是不是就是拍那些广告商业大片的？"

真正进入后才发现，这是一个开放、包容且维度多元的行业。以我在WPP Media的工作为例，我们通过策略创意与数据的融合，驱动品牌商业增长，这需要严谨的数据分析、清晰的策略逻辑与精准的媒介选择等多元能力。

李松阳：

我们的工作正在变得更加数据驱动（data driven）。无论是工作范畴、问题解决效率，还是跨部门协作，都因此产生了显著变化。尤其是我所在的团队，我们的核心职责是赋能品牌基于数据做出更明智的决策，每天都需要思考：预算应投向何处？依据何在？目标消费者有何偏好？同一人群在不同平台有何差异价值？这要求我们兼具全局的思维深度与解决问题的能力。

林锦杰 ：

正如张诗琪所说，入行后才意识到这是一个高度专业化与协同化的完整链路。例如，我通过“Media Master媒介大师”管培生项目加入，经历轮岗。不仅需要我深入理解不同团队的运作，还需与各类媒体平台有效对接。在这个过程中，“如何实现高效、精准的沟通”是我持续思考与实践的课题。

新生观点：

听完大家的分享，会发现广告行业远比想象更宽广：既要懂创意，也要看数据；既要跟消费者对话，也要和平台、团队、客户保持对齐。

而行业越多元，沟通就越关键。无论是内部协作还是外部理解市场，沟通几乎串起了所有工作的起点和终点。而在广告行业，沟通的核心始终是“人”：理解人、洞察人、影响人，并与同伴携手向前。

那么，如何携手向前？广告行业氛围固然开放，也倡导自由抒发观点，但仍然能看到在不同的企业，新人在真实场景中，仍难免经历一种特有的“沟通缓冲期”。这并非胆怯，而更像是一种更积极的自我校准：

——我的理解是否到位？

——此刻提出是否合适？

——是否有更优的表达方式？

这段“校准期”，几乎是每位新人成长的必经之路。

张诗琪：

分享一个早期经历。刚入行时，我负责制作一份周报，遇到两波 campaign 有数据重叠的问题。作为新人，我虽然有疑惑但却不敢提问，而是按既有方法尝试解决。

提交后，经理指出了问题并询问缘由，也提醒我，其实可以第一时间提出来，团队会一起解决，结果也会更完善。这件事让我深刻体会到：在不确定的时候，主动沟通和求助，不是打扰，而是让工作更高效的途径。

陈淼：

在我刚入职第一岗时，团队正为客户准备年度方案，这类任务通常由资深同事主导，但Leader邀请我参与其中，并告诉我“你可以跟着团队一起做，过程中有任何问题都可以随时来问。“

虽然我当时也担心是否能跟得上节奏，但在 Leader 的鼓励和团队的支持下，我选择“不懂就问”，不断向经验丰富的同事学习。最终，我不仅完成了其中的环节，还在方案汇报时参与展示。

这件事让我收获两点心得：

一是，“不懂就问“是推动问题解决的必要步骤；

二是，个人成长永远离不开团队的支持与协作。

新生观点：

常听说 E 人统治职场，我们也会羡慕那些天生敢开口、沟通自如的人。但对大多数新人来说，初期的“校准”实属正常——不是胆怯，而是学习规则、建立信心的过程。

经验是时间换来的，在不熟悉的时候，多向“过来人”确认一下，其实是最有效率的做法。尤其在团队协作里，越早对齐信息、消除疑虑，项目推进就越顺畅。

所以沟通能力并非天赋，而是一个在支持性环境里慢慢实践出来的能力。

总有人说 00 后“整顿”职场。但在广告行业，我们看到的不是“整顿”，更像是——当年轻人开始表达，团队的沟通方式也随之鲜活。

新的语境、新的网络梗、新的灵感、新的兴趣圈层等等——都让沟通有了更丰富、更生动的可能。更重要的是，这些变化并不是年轻人刻意而为，而是他们“本来就这样”。

所以，当我们说“年轻人可以更勇敢一点”，不是要你去刻意表现，而是想说：你们的独特视角是团队的宝贵财富，团队也因你们的加入而保持活力与进化。

贾国豪：

在 WPP Media，我很欣赏的一点是：老板们会主动融入我们的聊天。他们对年轻人关注的内容、话题充满好奇，并乐于参与讨论。这种平等、开放的沟通方式，天然消除了距离感，让年轻人更愿意表达自己的想法。

林旦宜：

在广告行业，我们需要站在比普通消费者更前沿的视角，以更前瞻的理念与创意交付成果，提前为品牌布局推广策略。我特别欣赏年轻团队成员带来的多元视角——他们的兴趣广泛，深入不同圈层文化，常常迸发出意想不到的创意。这些新鲜的思考不仅为团队注入活力，更推动我们持续创新，更好地服务品牌与消费者。

曹玥：

我非常认同。团队的氛围活力很多时候就是年轻人带起来的。我们每周一都会先聊周末发生的事情，从新餐厅、艺术展览到社会热点…这些生活洞察常常能转化为客户方案的灵感火花。还有年轻人的聊天方式更轻松，梗、表情包、短视频素材——都让沟通更柔软。我很多“收藏级”表情包都来自年轻同事，一个恰到好处的表情，有时能瞬间拉近与客户的心理距离，传递出“我懂你”的默契。

艾斯帕提：

年轻人带入团队的“分享文化”，也让沟通变得更自然。比如工位上的盲盒、生日月的集体庆祝、还是不经意的小惊喜…这些互动构建了轻松、信任的团队氛围。比如今年老板准备蛋糕时，我们整个团队都被点亮了，这种情绪流动会让合作变得更轻松。

新生观点：

年轻人带来的沟通变化其实很简单：一个梗、一个表情包、一个小灵感，都能让氛围立刻松弛下来。沟通不一定要正式，很多时候就是从这些小火花开始变得顺起来。而年轻人天然的好奇和新鲜感，本来就是团队的动力来源。所以更勇敢一点没关系——你随口的一句分享，可能就是团队今天最好的灵感。

说到底，职场沟通这件事，从来不是单向任务。

它需要 Leader × 企业文化 × 职场新生三方一起努力。

站在【企业视角】

好的文化，会让沟通更自然地发生。

WPP Media 的分享文化、品牌播客、以及充满信任感的团队氛围……看似日常的小事，其实都在为沟通“加温”。当一个企业愿意做这些长期、却很重要的事情，积极的沟通就不再是技巧，而是一种潜移默化的文化氛围。

站在【Leader 视角】

好的 Leader，会让沟通变得更容易。一个乐于被提问、善于清晰解释、并愿意赋予成长空间的 Leader，会让新人自然敢说、不怕说、愿意说。沟通顺了，团队的协同效率便水到渠成了。

本次合作专栏《新生力量》部分内容来自WPP Media的播客对话，对广告营销、职场文化感兴趣的小伙伴也可以关注WPP Media的两档播客，《399号杂货铺》、《营销有E思》。

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